Tuigoihang.vn xin chào Quý vị chủ shop!
Cứ sắp tới dịp Tết Nguyên Đán hằng năm là các nhà bán hàng - đặc biệt là các nhà bán hàng mới lại băn khoăn các vấn đề về xử lý đơn hàng tại Shopee ngày Tết như:
- Các hãng vận chuyển có nhận đơn ngày Tết không?
- Có cần chuẩn bị hàng đúng lịch vào ngày Tết không?
- Có nên tắt shop nghỉ Tết không?,…
- Bán hàng xuyên tết shopee?
- Shopee nghỉ tết những ngày nào?
- Hãng vận chuyển có lấy hàng shopee ngày tết không?
Vì thế trong khuôn khổ bài viết này, Tuigoihang.vn sẽ giải đáp một vài thắc mắc thường gặp để giúp các shop vận hàng bán hàng Shopee trong dịp nghỉ Tết âm lịch một cách trơn tru nhất.
» 49 Địa chỉ gửi hàng Shopee Express khu vực Hà Nội » Cách đối soát đơn hàng hoàn Shopee tránh thất thoát » Sotalink - phần mềm quản lý hội thoại, voucher tại Shopee » Phần mềm báo cáo doanh thu - lợi nhuận bán hàng Shopee chuẩn xác nhất
1. Lịch tiếp nhận đơn hàng của các hãng vận chuyển Tết Âm Lịch 2023
Vẫn như mọi năm, sàn TMĐT Shopee vẫn hoạt động bình thường trong những ngày Tết Nguyên Đán 2023.
Với mong muốn mang tới khách hàng những trải nghiệm mua sắm thông suốt, liền mạch trong suốt những ngày Tết, Shopee đã phát động chương trình “Tết vẫn giao hàng”.
Cụ thể, lịch làm việc của các hãng vận chuyển trên shopee dịp Tết 2023 như sau:
STTTên HãngNgày Nghỉ TếtNgày Làm Việc Lại1Vietnam Post12/1/2023(Tức 28 Tết)
27/1/2023(Tức 6 Tết)
2Viettel PostGiao nhận hàng trước Tết:- Nội tỉnh nhận trước ngày ngày 16/01/2023 (tức 25 tháng Chạp).
- Liên tỉnh trung tâm: lấy hàng trước ngày 15/01/2023 (tức 24 tháng Chạp).
- Liên tỉnh huyện xã: lấy hàng trước ngày 13/01/2023 (tức 22 tháng Chạp).
Các cửa hàng trực thuộc Viettel Post vẫn mở cửa tiếp nhận đơn gửi trong các ngày nghỉ lễ. Thời gian làm việc từ 8h00 đến 17h00. Với các đơn hàng từ ngày 18/1/2023 (27 tháng chạp) đến 27/1 (Mùng 6 Tết) sẽ được vận chuyển từ 00h00 ngày 28/1/2023 (mùng 7 Tết).
3GHN Express20/1/2023(Tức 29 tháng chạp)
26/1/2023(Tức mùng 5 Tết)
- Quý vị nên lên đơn trước ngày 25 tháng Chạp để đảm bảo đơn được phát hết trước Tết.
- Các đơn hàng chưa kịp phát sẽ được phát tiếp từ ngày 26/1/2023 (tức mùng 5 Tết)
(Tức 29 Tháng chạp)
24/1/2023(Tức mùng 3 Tết)
- Quý vị nên lên đơn trước ngày 25 tháng Chạp để đảm bảo đơn được phát hết trước Tết.
- Các đơn hàng không phát kịp trước Tết sẽ được phát trở lại từ ngày 24/01/2023 (Mùng 3 Tết)
(Tức 28 tháng chạp)
25/1/2023(Tức mùng 4 Tết)
Để đảm bảo hàng hóa được giao trước Tết lịch lấy hàng của GHTK như sau:- HN & HCM lấy trước 12h ngày 15/1/2023 (tức 24 tháng Chạp)
- Nội miền: lấy trước 16h ngày 14/1/2023 (tức 23 tháng Chạp)
- Liên miền lấy trước 16h ngày 12/1/2023 (tức 21 tháng Chạp).
- Các đơn hàng không phát kịp trước Tết sẽ được phát trở lại từ ngày 25/01/2023 (Mùng 4 Tết)
Như vậy các shop có thể cân đối theo lịch của hãng vận chuyển để lên lịch bán hàng Shopee dịp Tết một cách hợp lý nhất!
2. Thời gian chuẩn bị đơn hàng Shopee các ngày Tết 2023?
Hạn chót xác nhận đơn hàng và gửi hàng cho hãng vận chuyển tại sàn Shopee dịp Tết 2023
Ngay trên đây là thời gian chuẩn bị đơn hàng Tết Âm Lịch 2023 từ Shopee. Theo đó:
- Với các đơn hàng phát sinh trước ngày 17.01.2023 (tức 26 Tết), các shop cần chuẩn bị hàng trong vòng 2 ngày.
- Còn lại với các đơn hàng phát sinh từ ngày 18.01.2023, các shop có tới hơn 10 ngày để gửi hãng vận chuyển, hạn chót xác nhận đơn là ngày 26.02.2023 (mùng 5 Tết) và đơn phải được gửi hãng vận chuyển trước ngày 16.01.2023.
- Các shop có thể bắt đầu khai xuân từ ngày mùng 5 Tết để tránh đơn hãng bị hủy tự động dẫn tới tỷ lệ giao hàng trễ và bị phạt tạ.
3. Có nên set tồn kho toàn bộ sản phẩm về 0 hay bật chế độ tạm nghỉ tại Shopee không?
Đây là nỗi băn khoăn của rất nhiều shop, đặc biệt là các shop lần đầu bán hàng tại Shopee dịp Tết. Thông thường Shopee cho 2 ngày chuẩn bị hàng kể từ thời điểm phát sinh đơn. Sau 2 ngày nếu không kịp chuẩn bị, đơn hàng sẽ hủy tự động hủy bởi hệ thống Shopee làm tăng tỷ lệ hủy đơn. Nếu tỷ lệ hủy đơn > 10% thì shop sẽ bị Shopee phạt.
Do vậy rất nhiều shop nghỉ Tết đã lựa chọn giải pháp là set toàn bộ các sản phẩm về 0 hoặc bật chế độ tạm nghỉ bán.
- Set toàn bộ tồn kho các sản phẩm về 0: sản phẩm sẽ bị ẩn khỏi các kết quả tìm kiếm, khi vào trực tiếp sản phẩm sẽ hiển thị HẾT HÀNG, người mua vẫn có thể inbox shop nhưng không đặt được sản phẩm.
Set tồn kho sản phẩm về 0 - làm thủ công sửa từng sản phẩm
Set tồn = 0 bằng cách cập nhật hàng loạt
- Bật chế độ tạm nghỉ bán: cũng giống như set tồn kho về 0, khi bật chế độ tạm nghỉ người mua không thể đặt được đơn hàng. Khi truy cập vào gian hàng hoặc inbox shop, hệ thống sẽ báo “shop đang tạm nghỉ bán”.
Truy cập Shop của tôi để bật chế độ tạm nghỉ bán
Cả 2 giải pháp này sẽ làm toàn bộ sản phẩm tại shop mất tương tác, không có lượt truy cập, không phát sinh đơn hàng mới dẫn tới các sản phẩm sẽ mất tỷ lệ hiển thị ở các thứ hạng cao sau thời gian nghỉ Tết.
Vậy giải pháp hợp lý nhất là gì?
Thay vì set tồn kho về 0 hoặc bật chế độ tạm nghỉ, các shop chỉ cần chuẩn bị hàng và gửi hãng cho hãng vận chuyển đúng theo lịch của Shopee (cụ thể ở mục 2 phía trên).
Như vậy các đơn hàng trước 26 Tết sẽ cần được chuẩn bị hàng và gửi hãng vận chuyển trong vòng 3 ngày kể từ lúc phát sinh đơn. Còn các đơn hàng từ 26 Tết sẽ chuẩn bị hàng vào mùng 5 Tết. Các shop sẽ có thời gian nghỉ Tết hợp lý mà không lo bị tính tỷ lệ giao hàng trễ.
Khi nào cần set tồn kho về 0 hoặc bật chế độ tạm nghỉ bán?
Thông thường các nhà bán hàng sẽ cân đối lịch nghỉ Tết của shop mình khớp với lịch nghỉ của Shopee để quay trở lại công việc bán hàng một cách trơn tru sau kì nghỉ Tết. Tuy nhiên, có nhiều nhà bán hàng nghỉ Tết dài hơn, cụ thể nghỉ trước ngày 25 Tết và nghỉ sau ngày mùng 5 Tết.
Như vậy các đơn hàng phát sinh trong dịp Tết sẽ không được chuẩn bị hàng đúng lịch, có thể bị tự động hủy dẫn tới tỷ lệ phạt.
Trong trường hợp này các nhà bán hàng có thể lựa chọn giải pháp bật chế độ tạm nghỉ bán từ lúc dừng bán hàng và tắt tạm nghỉ khi bán hàng trở lại để các đơn hàng không phát sinh trong thời gian nghỉ.
Tất nhiên khi lựa chọn bật tạm nghỉ bán, các nhà bán hàng phải chấp nhận các bất lợi về sản phẩm như:
- Sản phẩm không được hiển thị trong 1-2 tuần dẫn tới mất tỷ lệ hiển thị đặc biệt là các sản phẩm đang ở vị trí cao.
- Tỷ lệ mất khách hàng vào các đối thủ cạnh tranh cao, do các bên khác cùng ngành vẫn tiếp nhận đơn hàng và xử lý theo lịch shopee.
Do vậy Quý vị nên cân nhắc lịch làm việc của shop mình để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất hạn chế tối đa sự ảnh hưởng bán hàng shopee sau Tết Âm Lịch!
Trên đây là một số thông tin về lịch nghỉ Tết âm lịch bán hàng Shopee 2023 mới nhất được tuigoihang.vn cập nhật. Nếu có bất kì thay đổi nào, chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật để quý vị nắm bắt thông tin kịp thời hơn. Mọi ý kiến đóng góp quý vị vui lòng để lại trong phần bình luận của bài viết.
Tuigoihang.vn xin kính chúc quý vị chủ shop 1 năm mới bình an, kinh doanh thuận lợi, gặp nhiều may mắn!
Bản quyền hình ảnh và content sản phẩm thuộc Túi Gói Hàng, được đóng dấu bản quyền bởi DMCA - vui lòng không reup dưới mọi hình thức