Bạn muốn hủy eSIM vì không còn phù hợp với nhu cầu của mình? Sử dụng eSIM có nhiều lợi ích, tuy nhiên nếu không có nhu cầu sử dụng nữa, bạn có thể hủy eSIM để chuyển về SIM vật lý hoặc đổi sang eSIM mới. Nếu bạn chưa biết cách để làm điều này, hãy tham khảo cách hủy eSIM sau đây, Gohub sẽ giải đáp mọi thắc mắc bạn gặp phải.
Để đảm bảo sự thuận tiện, Gohub sẽ mang đến cho bạn 2 sự lựa chọn. Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng để nhờ nhân viên hỗ trợ, nhưng nếu không tiện, bạn hoàn toàn có thể tự hủy eSIM trên Cài đặt tại nhà.
1. Cách hủy eSIM trên cài đặt
Đây là cách hủy eSIM giúp bạn thao tác nhanh chóng, tránh mất thời gian thực hiện. Bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) → Di động (Cellular)
Bước 2: Sau đó chọn Gói cước di động → eSIM bạn muốn xóa
Bước 3: Cuối cùng là chọn Xóa gói cước di động (Remove Cellular Plan).
Để dễ thao tác, bạn có thể tham khảo ảnh sau.
2. Đến cửa hàng để được hỗ trợ cách hủy eSIM
Hiện tại, ở Việt Nam có 3 nhà mạng hỗ trợ cách hủy eSIM là: Viettel, MobiFone và VinaPhone. Tương ứng với 3 nhà mạng là 3 cách hỗ trợ eSIM khác nhau:
- Đối với Viettel:
Bạn cũng có thể hủy đi eSIM Viettel tại hệ thống cửa hàng giao dịch trên toàn quốc. Trước khi đến cửa hàng, bạn cần chuẩn bị những thứ sau:
Bước 1: Tìm trung tâm giao dịch Viettel gần nhất. Bước 2: Mang CMND/CCCD chính chủ, thiết bị có chứa eSIM. Bước 3: Điền thông tin đầy đủ vào giấy để nhân viên tiến hành hủy.
- Đối với MobiFone:
Hủy eSIM tại cửa hàng MobiFone khá đơn giản, các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mang điện thoại đang sử dụng eSIM và CMND/CCCD chính chủ đến trực tiếp cửa hàng, yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ hủy eSIM. Bước 2: Nhân viên giao dịch sẽ tiếp nhận yêu cầu và hủy eSIM ngay sau đó.
Lưu ý:
- Sau khi tiến hành hủy eSIM MobiFone thành công, bạn có thể chủ động đăng ký eSIM bất kỳ lúc nào. Nhưng lúc này mã QR quét eSIM MobiFone sẽ khác hoàn toàn so với ban đầu. - Mọi thông tin về thuê bao, tài khoản, gói cước 4G của Mobifone đã đăng ký trên eSIM đều bị hủy và không được bảo lưu. MobiFone khuyến khích bạn nên sử dụng hết ưu đãi trước khi tiến hành hủy eSIM.
- Đối với VinaPhone:
Bước 1: Đến cửa hàng VinaPhone, nhận phiếu yêu cầu thay đổi dịch vụ VinaPhone.
Bước 2: Khai báo thông tin đầy đủ và chính xác. Bước 3: Ký tên xác nhận vào phiếu thay đổi dịch vụ. Bước 4: Nhân viên kiểm tra thông tin, tiếp nhận xử lý hủy eSIM sau đó.
3. Một số lưu ý khi huỷ eSIM nên biết
- Đối với Viettel: Theo thông tin Viettel cung cấp, nếu bạn muốn hủy eSIM và muốn chuyển về SIM thường vật lý thì sẽ tốn phí là 25.000đ.
- Đối với MobiFone: Cước phí xóa hoàn toàn miễn phí 100%. Ngoài hủy eSIM, bạn còn có thể chuyển eSIM sang SIM vật lý để sử dụng trên thiết bị khác (phí chuyển eSIM sang SIM vật lý là 5.000đ).
- Đối với VinaPhone: Thời gian hoàn tất chuyển đổi mất từ 10 - 15 phút.
Thời gian hủy eSIM trung bình khoảng 10 - 15 phút.
Thông qua bài viết trên, Gohub hy vọng sẽ giúp bạn biết được cách hủy eSIM như thế nào. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới cho Gohub biết nhé! Chúc bạn thao tác thành công! Để tìm hiểu thêm nhiều thông tin thú vị khác về eSiM, bạn có thế truy cập TẠI ĐÂY.