Ngành Quan Hệ Công Chúng - Công việc, loại hình và Mức lương

Với sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế xã hội, ngành truyền thông càng có nhiều cơ hội phát triển. Lúc này mỗi doanh nghiệp đều cần liên tục tương tác, kết nối với các đối tượng công chúng của mình. Chính vì vậy PR càng được xem trọng.

Vậy cụ thể PR là gì? Hãy cùng Ms Uptalent khám phá những điều thú vị chỉ có ở ngành PR qua bài viết sau. MỤC LỤC: 1- Ngành quan hệ công chúng là gì? 2- Công việc của ngành Quan hệ công chúng 3- Các loại hình PR hiện nay 4- Mức lương ngành Quan hệ công chúng 5- Cơ hội việc làm ngành Quan hệ công chúng Xem thêm >>>> Việc làm Marketing lương cao hấp dẫn

1- Ngành Quan hệ công chúng là gì?

Ngành quan hệ công chúng tiếng anh là cụm từ “Public Relations” và viêt tắt là PR.

Bản chất của quan hệ công chúng là các hoạt động của một cá nhân hoặc tổ chức nhằm nâng cao sự hiểu biết và xây dựng mối quan hệ với công chúng, đối tượng mục tiêu.

Công chúng của một doanh nghiệp, tổ chức có thể là khách hàng, cơ quan truyền thông, cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp khác, nhà quản lý và nhân viên trong tổ chức.

Bạn cũng có thể hiểu đơn giản PR là các hoạt động nhằm tạo dựng hình ảnh, cải thiện cái nhìn và duy trì mối liên kết giữa công chúng với một doanh nghiệp hoặc tổ chức nào đó.

Mặc dù kết quả của PR không thể trực tiếp nhìn thấy được. Nhưng các giá trị tích cực từ dư luận xã hội do PR đem lại có hiệu ứng lâu dài. Đồng thời điều này còn nền tảng cần thiết giúp doanh nghiệp phát triển xa hơn.

Ngày nay, PR là một kênh truyền thông quan trọng trong marketing. Thông qua các hoạt động PR doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ.

Bên cạnh đó, hiệu quả từ hoạt động PR còn góp phần vào việc giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu và thị phần trên thị trường.

Chính vì hiểu được tầm quan trọng của PR là gì nên các doanh nghiệp ngày càng quan tâm phát triển PR để mở rộng và duy trì hình ảnh của thương hiệu cũng như sản phẩm trong mắt công chúng. >>>> Xem thêm: PR là gì? Sử dụng PR như thế nào để đạt hiệu quả kinh doanh

2- Công việc của ngành Quan hệ công chúng là gì?

Sau khi biết được PR là viết tắt của từ gì, chúng ta hãy cùng tìm hiểu xem các công việc chính của nghề PR là gì nhé.

Về cơ bản một người làm nghề PR trong doanh nghiệp thường làm những công việc sau:

- Thực hiện các công việc liên quan tới viết lách và biên tập các văn bản, tài liệu như: thông cáo báo chí, bản tin nội bộ, brochure, diễn văn, bài phát biểu, nội dung website,…

- Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo cho doanh nghiệp.

- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động quảng bá hình ảnh của công ty.

- Xây dựng các mối quan hệ với giới truyền thông.

- Tư vấn và phối hợp với các bộ phận khác của doanh nghiệp trong việc tạo dựng và phát triển mối quan hệ với các nhóm đối tượng công chúng mục tiêu như: nhân viên công ty, đối tác, khách hàng, cơ quan truyền thông, chính quyền địa phương, đối tác, nhà đầu tư,…

- Thu thập thông tin, nghiên cứu, phân tích và đề xuất ý tưởng, tư vấn cho ban lãnh đạo doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến hoạt động xây dựng và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp.

- Thu thập thông tin và các phản hồi từ khách hàng.

- Nghiên cứu, lập dự trù kinh phí cho các hoạt động liên quan đến truyền thông, quảng cáo hàng tháng và các chiến dịch dài hạn. >>>> Bạn xem thêm: Nghề PR và Vai trò của người làm Quan hệ công chúng

- Dự báo các rủi ro tiềm ẩn và có biện pháp phòng ngừa khủng hoảng cho công ty.

- Phản hồi khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông, email hoặc điện thoại.

- Phân tích hiệu quả của các chiến dịch truyền thông và lập báo cáo theo yêu cầu.

- Quản lý và cập nhật thông tin trên các trang web, nền tảng mạng xã hội của công ty.

- Tìm kiếm các hoạt động cộng đồng ý nghĩa và giúp công ty thực hiện các hoạt động đó để nâng cao hình ảnh doanh nghiệp trong mắt công chúng.

Với những công việc thiết thực, PR có thể giúp các doanh nghiệp kết nối hiệu quả với công chúng mục tiêu cũng như những người quan tâm đến doanh nghiệp. Đồng thời PR còn giúp doanh nghiệp tạo sự ảnh hưởng tích cực lên các đối tượng này.

Vì vậy hiểu rõ PR là gì và những công việc của PR là phương thức hữu hiệu giúp doanh nghiệp tạo dựng tình cảm và thu hút sự chú ý của công chúng với thương hiệu, sản phẩm của công ty.

3- Các loại hình PR hiện nay

Với tác dụng tuyệt vời của PR trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp mà hoạt động PR ngày càng được chú trọng.

Hiện tại có rất nhiều hình thức PR đang được các doanh nghiệp sử dụng. Trong đó phải kể đến các hình thức sau:

+ Tổ chức sự kiện

Đây là hình thức rất hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của đông đảo công chúng. Do đó, các doanh nghiệp thường chọn tổ chức sự kiện khi cần xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, hình ảnh của doanh nghiệp và tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.

Thông thường doanh nghiệp sẽ lựa chọn các địa điểm đông người để tổ chức sự kiện. Chẳng hạn như công viên, sân vận động, nhà văn hoá, trung tâm triển lãm,...

+ Hoạt động tài trợ

Với hình thức này doanh nghiệp sẽ tham gia hỗ trợ cho một chương trình nào đó bằng hiện vật là các sản phẩm của công ty hoặc bằng tiền mặt. Bằng cách này doanh nghiệp sẽ được các đơn vị truyền thông, báo chí nhắc đến.

Tuỳ theo mục đích của mỗi doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn hình thức tài trợ phù hợp. Có hai hình thức để bạn lựa chọn là tài trợ thương mại và tài trợ từ thiện.

Trong đó, tài trợ thương mại là tài trợ cho các gameshow hoặc các chương trình giải trí trên truyền hình khác. Còn tài trợ từ thiện là tài trợ cho các chương trình như người nghèo vượt khó, người khuyết tật, người bị thiệt hại thiên tai,…

+ Quan hệ cộng đồng

Mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng hoặc tham gia vào các cộng đồng, hội nhóm ngành nghề có liên quan đến lĩnh vực của mình để kết nối, trao đổi thông tin và tạo dựng tên tuổi. Đây được xem là hình thức rất hữu hiệu giúp doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh, quảng bá thương hiệu cũng như tìm kiếm cơ hội hợp tác với các đối tác uy tín.

Hơn nữa, việc tham gia vào cộng đồng ngành nghề còn giúp doanh nghiệp nắm bắt nhanh các xu hướng mới và có thể bảo vệ lẫn nhau trước những khủng hoảng. >>>> Có thể bạn quan tâm: Các bước để có một kế hoạch PR hoàn hảo

+ Thông cáo báo chí

Nếu để ý bạn sẽ thấy báo chí và các phương tiện truyền thông rất hay đưa tin về những hoạt động của doanh nghiệp như khai trương, động thổ, khánh thành, kỷ niệm thành lập,…

Đây thực chất cũng là một hình thức PR hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng và khẳng định giá trị thương hiệu của mình.

+ Viết bài PR

Có một phương thức rất hiệu quả giúp doanh nghiệp dẫn dắt người tiêu dùng tìm đến các sản phẩm, dịch vụ của mình là phát hành các ấn phẩm, tạp chí, sách báo chứa những thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp.

Một lựa chọn khác là doanh nghiệp có thể thực hiện các bài viết về một lĩnh vực cụ thể theo hướng đưa ra vấn đề, đề xuất giải pháp và sau cùng là cung cấp thông tin sản phẩm. Những bài viết tốt sẽ dẫn dắt người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp một cách tự nhiên và hiệu quả.

Ngoài các hình thức kể trên thì còn có nhiều hình thức PR khác như: hoạt động xã hội, xử lý khủng hoảng truyền thông, các hoạt động phi thương mại, phát hành tài liệu, truyền thông trực tuyến,…

Với chức năng xây dựng thương hiệu, hình ảnh, PR không những hữu ích với các doanh nghiệp mà còn có tác dụng rất lớn với những người hoạt động trong showbiz như ca sĩ, nghệ sĩ, diễn viên,… Bởi vậy, cũng như các doanh nghiệp những cá nhân này cũng rất chú trọng tìm hiểu PR là gì và sử dụng PR để tạo dựng hình ảnh trước công chúng.

4- Mức lương của các vị trí ngành Quan hệ công chúng

Bên cạnh câu hỏi nghề PR là gì thì mức lương của PR cũng là một vấn đề được nhiều người quan tâm. Theo dữ liệu thống kê thì mức lương ngành PR thuộc top ngành nghề lương cao hiện nay với mức lương khởi điểm từ 7 - 15 triệu/tháng. Đây quả thực là con số đáng mơ ước với nhiều người.

Với nghề PR, kinh nghiệm và năng lực làm việc là hai yếu tố quan trọng quyết định mức lương bạn nhận được. Nếu có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên bạn sẽ nhận được mức lương khoảng từ 11 - 19 triệu/tháng. Với các vị trí quản lý cấp cao hoặc những người có nhiều kinh nghiệm thì mức lương có thể lên đến 30 - 50 triệu/tháng.

Tại nước ngoài, mức lương trung bình ngành PR vào khoảng 25.000$/ năm với những người có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm. Còn với quản lý cấp cao mức lương trung bình vào khoảng 140.000$/ năm. >>>> Xem thêm: Mô tả công việc của một Trưởng phòng truyền thông

5- Cơ hội việc làm ngành PR

Hiện tại, hầu hết các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh đều phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp cả trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, rất khó để giữ lòng trung thành của họ.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp chỉ tập trung phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ là chưa đủ. Hơn hết họ cần tạo dựng cho mình một vị thế vững chắc trên thị trường bằng cách xây dựng hình ảnh thương hiệu. Chính điều này đã khiến PR càng trở nên quan trọng hơn.

Khi đã nhận thức rõ tính cạnh tranh trên thị trường và tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh và xử lý khủng hoảng truyền thông, các doanh nghiệp đều chú trọng tuyển dụng nhân sự làm PR. Tại các công ty, tập đoàn lớn sẽ có một bộ phận riêng phụ trách PR. Còn các công ty nhỏ sẽ do một người hoặc một nhóm trong phòng marketing đảm đương.

Nói cách khác, cơ hội việc làm PR vô cùng rộng mở. Hơn nữa, nhu cầu tuyển dụng PR gần như là liên tục.

Tuy nhiên, để ứng tuyển việc làm PR cũng không đơn giản. Mỗi nhà tuyển dụng đều có tiêu chí cụ thể cho vị trí này. Vì vậy, bạn cần chuẩn bị cho mình kiến thức nền tốt và luôn chủ động học hỏi, rèn luyện cũng như có đam mê lớn với công việc này để thuận lợi gia nhập ngành PR.

Nếu muốn tìm việc làm PR, bạn có thể truy cập vào HRchannels.com để cập nhật cho mình những thông tin tuyển dụng mới nhất từ các doanh nghiệp uy tín trên toàn quốc.

Trên đây là một số thông tin về PR là gì và những điều thú vị chỉ có ở ngành PR mà Ms Uptalent muốn chia sẻ cùng bạn đọc. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp các bạn hiểu đúng về ngành PR và có thêm một lựa chọn nghề nghiệp lý tưởng cho mình. Chúc bạn thành công!

-

HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp

Hotline: 08. 3636. 1080 Email: [email protected] / [email protected] Website: https://hrchannels.com/ Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet